Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des transactions réalisées sur notre plateforme de commercialisation de produits destinés aux animaux de compagnie. Elles définissent les droits et obligations respectifs du vendeur et du client et s’appliquent sans réserve à toute commande validée sur le site. Le simple fait de finaliser un achat implique l’acceptation complète et sans restriction de ces dispositions, excluant toutes conditions particulières du client.

L’ensemble des références proposées sur la plateforme est destiné exclusivement à un usage personnel. Toute revente, exploitation commerciale ou distribution des produits est strictement interdite sans accord écrit préalable du vendeur. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions, seule la version en vigueur au jour de la commande étant applicable à la transaction.

Tous nos articles respectent les normes sanitaires, de sécurité et de commercialisation en vigueur sur le territoire français et au sein de l’Union Européenne. Descriptions, photographies et caractéristiques des produits sont fournies à titre indicatif ; des légères variations ne peuvent engager la responsabilité du vendeur. Nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas d’anomalie, de non-respect des règles d’usage ou de situation exceptionnelle.

Conformément à la législation en vigueur, tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Le client dispose des droits légaux applicables en cas de produit non conforme ou défectueux. Certains articles soumis à des règles d’hygiène spécifiques peuvent faire l’objet d’exceptions quant au droit de rétractation, conformément aux dispositions légales.

Le vendeur n’est pas responsable des perturbations indépendantes de son contrôle, notamment les cas de force majeure, les perturbations logistiques ou les restrictions administratives. L’invalidité d’une clause des présentes conditions n’entraîne pas la nullité de l’ensemble des dispositions. Tout litige relatif à une transaction relève des juridictions compétentes selon les règles légales en vigueur.